La Justicia bonaerense condena a un banco por ciberestafa contra una jubilada

Un banco condenado por ciberestafa en La Plata

La Justicia bonaerense ha condenado a un banco por ser responsable de una sofisticada ciberestafa que tuvo como víctima a una jubilada docente de la provincia.

La damnificada cobraba sus haberes a través de la cuenta del Banco Provincia y en 2020 intentó consultar sobre la renovación de un plazo fijo. Ante las dificultades para comunicarse telefónicamente con la entidad, decidió realizar una consulta a través de la red social Facebook, utilizando lo que creía era la página oficial del banco.

Poco después recibió una llamada en la que del otro lado de la línea una persona se presentó como operador de la entidad financiera y comenzó a brindarle información personal vinculada a su cuenta bancaria, lo que le generó confianza. Según relató la mujer en la demanda, “el supuesto empleado conocía datos como su nombre, apellido, DNI, profesión y sucursal bancaria”.

Tras varios intercambios telefónicos y mensajes por WhatsApp, los estafadores le indicaron que debía realizar un supuesto trámite en un cajero automático para completar la renovación del plazo fijo.

La jubilada observó movimientos que jamás había autorizado, entre los que se destacan un préstamo por $264.000 y un adelanto de haberes por $9.000. Poco después comprobó que prácticamente todo ese dinero había sido transferido a cuentas de terceros.

La operatoria incluyó transferencias por $100.000 y $44.000 a una cuenta vinculada a una persona identificada como Agustín Fernández, y otros $100.000 y $44.000 a una cuenta perteneciente a Sergio Barrios.

La Justicia bonaerense condenó al banco por ser responsable de la ciberestafa y ordenó que devuelva el dinero descontado a la víctima. Además, se aplicó una multa de $5 millones en concepto de daño punitivo.

La sentencia también determinó que el banco debe indemnizar a la jubilada por los daños causados.

La ciberestafa: cómo sucedió

• La víctima intentó consultar sobre la renovación de un plazo fijo a través de la red social Facebook.
• Los estafadores se presentaron como operadores del banco y brindaron información personal vinculada a su cuenta bancaria.
• La víctima realizó un supuesto trámite en un cajero automático para completar la renovación del plazo fijo.
• La víctima descubrió que había sido víctima de una maniobra fraudulenta y que su dinero había sido transferido a cuentas de terceros.

La Justicia bonaerense ha condenado al banco por ser responsable de la ciberestafa y ordenó que devuelva el dinero descontado a la víctima. Además, se aplicó una multa de $5 millones en concepto de daño punitivo.

La sentencia también determinó que el banco debe indemnizar a la jubilada por los daños causados.